Skip to Content
💻 Курс Молодого Администратора⚙️ Технические обращения и проверка рег. данных

⚙️ Технические обращения и проверка рег. данных

Важно

Технические обращения подаются только по весомым причинам. Не нужно отправлять туда обычные жалобы или вопросы.


📝 Когда нужно передавать в /tech

Передавайте репорты или подозрения в /tech (в игре или в админ-конференции) в следующих случаях:

  • ППВ - Подозрение, что аккаунт был передан, продан, взломан или куплен.
  • Продажа или покупка виртов.
  • Игрок с возможным ЧСП или ЧСС.
  • Подозрение в махинациях или баге с виртами.
  • Подозрение на АХК при ловле деталей тюнинга/видеокарт.
  • Запрос строчки из логов (Крашнуло ли игрока можно проверить в дискорд канале #tech-bot с помощью /checkleave).

⚡ Как правильно отправить /tech

В игре: Используйте команду /tech, можно указать ID игрока (Admin Tools сам подставит ник) или просто указать ник и обязательно указывайте суть теча.

В ВКонтакте: Используйте команду /tech, ID писать нельзя, указывайте полный ник игрока и обязательно указывайте суть теча.


🚫 Что не передавать в /tech

  • ❌ Баги мода Аризоны (багоюз обрезов, UZI и прочее).
  • ❌ Простые читы (спидхак, аим, рванка, дамагер) — их сразу наказываем без передачи.

📘 Куда отправлять баги мода Аризоны

Если игрок сообщил о баге:

  • Направьте его в технический раздел форума https://forum.arizona-rp.com/forums/1282/
  • Если у вас есть фрапс бага — можете отправить его в ЛС тех.администрации

👥 Состав логеров сервера

Совет

Ответ по обращению может занять время. Не пишите «быстрее рассмотрите» или «дайте ответ». Будьте терпеливы.


🔒 Действия при проверке аккаунта на взлом/продажу

Важно

Если у игрока разница между регистрационным IP и текущим более 250 км, первым делом обратите внимание на подсеть и провайдера.

Часто у провайдеров (например, Ростелеком, мобильный интернет) IP-адрес может динамически меняться, и игрока может «откинуть» на другое расстояние.

Если последние цифры IP разные, а первые одинаковы (например: 175.42.*.*), то скорее всего это сбой провайдера.

✅ Проверка аккаунта (1–2 уровень админки)

  1. Запрашиваете форму проверки через бота.
    Скриншот 1

  2. Если бот сообщает о несовпадениях, просите старших администраторов (3–4 уровень) проверить игрока через /a чат. Пример: /a id проверьте на реги.

  3. Если бота и 3+ уровней нет в игре тогда:

    • В игре или основной админ-конференции ВК пишите: Пример: /tech Ник возможно ППВ
      Скриншот 2

🛡 Проверка аккаунта (3–4 уровень админки)

  1. Заходите в рекон за игроком.
  2. Если у вас установлен Admin Tools — нажимаете кнопку «реги».
  3. Если Admin Tools нет — используйте команду: /getip [id игрока]
  4. Открываете сайт: https://ip-api.comи пробиваете IP.
  5. Вызываете на проверку рег данных игрока, телепортируете его в AZ (/az [id]) и проверяете игрока.

🚨 Если данные не совпадают

  • Если игрок неверно отвечает регистрационные данные:
    • Блокируете аккаунт на 30 дней с причиной «До выяснений».
    • Передаёте информацию в /tech.
  • Если данные совпадают, но вы всё ещё сомневаетесь:
    Важно

    Не подтверждайте игроку /accepttrade если он просил об этом.

    • Передаёте информацию в /tech.

📄 При подаче жалобы игроком

Если игрок, которого вы проверяли, подал жалобу:

После этого:

  • Дальнейшую проверку проводят Кураторы, ЗГА или ГА.
  • Более от вас никаких действий не требуется.